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Preguntas más frecuentes

 

Visite la  lista de Preguntas frecuentes  para encontrar rápidamente respuestas a sus consultas sobre servicios, envíos y productos.

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Llama al +39 0307751464
De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, excepto festivos

 

 

 

El cliente en el centro

Nuestro objetivo es brindar un servicio de asistencia al cliente dedicado que incluya información relacionada con la experiencia de compra en el sitio, pero también apoyo para elegir el producto correcto para cada una de sus necesidades.

Por ello, nos hemos incorporado al equipo de Atención al Cliente con un equipo de expertos que podrán asesorarte y resolver tus dudas concretas.

 

Nuestro equipo de Atención al Cliente

El equipo de atención al cliente es la parte fundamental para gestionar las solicitudes relacionadas con las compras online. Nuestro equipo de especialistas puede ayudarlo con todas las preguntas y problemas que surjan durante la compra, el envío y la entrega de nuestros productos. El servicio telefónico está activo de lunes a viernes de 9.00 a 17.00 horas y vía e-mail y ticket de contacto.

 

Nuestros expertos

El servicio de asistencia se completa con un equipo de expertos técnico-científicos altamente especializados en nutrición y actividades deportivas. Puede enviar su solicitud de información adicional sobre un producto y su uso, o solicitar información específica en función de sus necesidades. Puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a la dirección de correo electrónico o utilizando el formulario en el sitio.

 

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