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Politique de confidentialité
Service Clients
Information on the processing of personal data pursuant to art. 13 of 2016/679 Regulation (EU) of the European Parliament and Council of April 27, 2016 ("General Data Protection Regulation") and the Code regarding the protection of personal data (Legislative Decree 30 June 2003 n.196)
 
Your privacy and the security of your personal data are very important to IAF NETWORK S.p.A., so we collect and manage your personal data with the utmost care and take specific measures to keep it safe.
Below you will find the main information on the processing of your personal data by IAFSTORE in relation to your browsing of iafstore.com and the use of the services offered.
We also ask you to read the "Cookie Policy" and the "Terms and Conditions" of the iafstore.com website, which contain detailed information regarding the conditions relating to our services. Some services may be subject to specific legal terms, in which case we will give you all the appropriate information from time to time.
 
Who is the Data Controller?
Below is the main information on the processing of your personal data carried out by IAF NETWORK S.p.A., VIA FLERO 46 Tour sud 25125 BRESCIA ITALIE, P.IVA 02424060982 tel 030 7751464, as Data Controller.
For any clarification, question or requirement related to your privacy and the processing of your personal data, you can contact us at any time by sending a request to our Customer Care privacy@iafnetwork.com, by calling +39 030 7751464 or by writing to the address of IAFSTORE.
 
What data do we process and why?
The personal data that IAFSTORE processes is that which you provide to us when you conclude an order and purchase goods, and that which we collect as you browse or use the services offered on iafstore.com. IAFSTORE can then collect data about you, for example, personal details such as name and surname, shipping address and billing address, browsing data and your purchase habits.
Your personal data is processed for the following purposes:
  • conclude and execute the purchase contract for goods offered on iafstore.com
  • provide you with the services of iafstore.com such as subscription to the newsletter
  • allow registration to the site and use of services reserved for registered users
  • manage your requests forwarded to our Customer Service
In the aforementioned cases, the processing of your personal data is legitimate as it is necessary to execute an agreement with you or to provide you with the service that you have specifically requested.
We also conduct statistical surveys and analyses with data in aggregate form to understand how users interact and use the site, in order to improve our offer and our services.
However, only with your express consent will we process your personal data to:
  • carry out commercial and promotional communication activities
  • customise the site and the commercial offers based on your interests

Who will process your data?
Your personal data is processed by personnel duly authorised by IAFSTORE as Data Controller. For organisational and functional needs related to the provision of services on iafstore.com, your data could also be processed by partner chosen by IAFSTORE, for these pourposes:
  • processing of payments: in case you choose to pay the order with paypal or credit card with Nexi circuit, your data could be sent to the related services to process the payment
  • transmission of delivery address to couriers: for the delivery of the order to your home, your details (address and telephone number) will be passed to the couriers (BRT or UPS) in order to deliver the order at home
These partners have been evaluated and chosen by IAFSTORE for their proven reliability and competence.
 
How long do we keep your data?
We keep your personal data for a limited period of time depending on the purpose for which it was collected, at the end of which your personal data will be deleted or otherwise rendered anonymous in an irreversible way. The retention period is different depending on the processing purpose:
  • the data collected during the purchase of goods on iafstore.com are processed until the conclusion of all the administrative and accounting formalities are therefore filed in accordance with local tax law (ten years)
  • the data stored in the account (email, name and surname, shipping and billing addresses) are deleted after 10 years from the last interaction with the site (the interaction can be an order or a login to the site)
  • those used to send you our newsletter until you ask us to stop sending
 
What are your rights?
At any time, depending on the specific processing, you may: revoke your consent to the processing, know which of your personal data we have in our possession, its origin and how it is used, request the update, correction or integration and in the cases provided for by the current provisions, the cancellation, the limitation of processing or oppose their processing. If you wish, you can request to receive your personal data in possession of IAFSTORE in a format readable by electronic devices and, where technically possible, we can transfer your data directly to a third party indicated by you.
 
If you believe that the processing of your personal data has been carried out illegally, you can file a complaint with one of the supervisory authorities responsible for compliance with the rules on personal data protection. In Italy, the complaint can be presented to the Italian Data Protection Authority (http://www.garanteprivacy.it/).
 
This information may be subject to changes and additions over time, so we invite you to check the contents periodically. Where possible, we will try to immediately inform you of any changes made.

 

Responsable du traitement des données:
le titulaire des traitements des informations recueillies à travers ce site est IAF NETWORK S.p.A. ("IAFSTORE"). avec siège social en Italie, Via Flero 46 Tour sud- 25125 Brescia, C.F. et P.IVA n. 02424060982, Cap. Soc. Euros 10.000,00 int. vers. (ci-dessous : "IAFSTORE") : ce dernier décide de façon autonome des fins et des modalités du traitement, sur les procédures de sécurité à appliquer pour garantir la réserve, l'intégrité et la disponibilité des informations.

Nature facultative ou obligatoire de la communication des données:

la transmission à IAFSTORE des données personnelles qui vous sont demandées pendant votre navigation peut être nécessaire pour l'objet décrit dans l'avertissement mais elle est facultative.
La nature obligatoire ou facultative de la transmission des données est spécifiée pour chaque information demandée - au moment de la collecte des données, le caractère (*) est apposé aux informations obligatoires.
Le refus de transmettre à IAFSTORE les données obligatoires rend impossible la réalisation de l'objet de la collecte : ce refus pourrait par exemple entraîner l'impossibilité pour IAFSTORE d'honorer le contrat d'achat en ligne sur iafstore.com ou de fournir d'autres services sur le site (le service après-vente, l'envoi de IAFNEWS).
La transmission à IAFSTORE d'autres données (par exemple votre designer préféré) est facultative et n'entraîne aucune conséquence sur l'objet de la collecte (par exemple l'utilisation du site, de ses services ou les achats en ligne).

Certains de ces sujets peuvent également être basés dans des pays non membres de l'UE et, dans ces cas, le transfert de vos données personnelles vers ces pays est effectué dans le respect des garanties prévues par la loi.

 

Vos droits:

vous avez le droit d'obtenir de IAFSTORE la confirmation du traitement de vos données personnelles même si elles ne sont pas encore enregistrées et leur transmission sous forme intelligible.
Vous avez le droit d'obtenir de IAFSTORE des informations sur l'origine de vos données personnelles, sur leur finalité et leur mode de traitement, sur la logique de traitement qui leur est appliquée par des procédés informatiques, sur les références des responsables et des personnes chargées du traitement, les références des personnes ou des catégories de personnes auxquelles les données personnelles peuvent avoir été communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité, par exemple, d'intervenants chargés du traitement. Toutes ces informations figurent dans notre Politique de Confidentialité.
De plus, vous pouvez toujours obtenir de IAFSTORE:
la mise à jour, la rectification, l'intégration de vos données personnelles

leur annulation, leur transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, notamment celles dont la conservation n'est pas nécessaire à l'objet de la collecte ou du traitement

la preuve que les opérations décrites aux paragraphes a) et b) et leur contenu ont été notifiés aux personnes auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, excepté si cette opération s'avère impossible ou comporte l'utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit à protéger.

Vous avez le droit de vous opposer totalement ou en partiellement :
pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles même s'il correspond à l'objet de la collecte

au traitement de vos données personnelles aux fins d'envoi de matériel publicitaire ou de marketing direct ou pour des études de marché ou des informations commerciales.
Vous pouvez librement et à tout moment exercer vos droits en écrivant à IAFSTORE - à son adresse postale ou électronique privacy@iafnetwork.com, - vous recevrez notre réponse rapidement.
Pour que vos données personnelles soient toujours exactes, à jour, pertinentes et complètes, nous vous prions de bien vouloir nous signaler toute modification à l'adresse suivante: privacy@iafnetwork.com.

Art. 130, alinéa 4, d. loi 196/2003 :

nous vous signalons également que la loi sur la protection des données personnelles autorise IAFSTORE - sans que la société soit tenue de solliciter votre accord - à utiliser vos données pour des actions de vente directe de produits analogues à ceux que vous avez achetés, sauf si vous refusez que votre adresse électronique soit utilisée dans ce but.

Mesure du Garant du 19 juin 2008, en matière de simplifications d'exécutions selon les traitements à des fins administratives et comptables

Nous vous signalons également que le Garant avec sa propre mesure a accepté que IAFSTORE puisse utiliser votre adresse postale afin de vous envoyer - avec des documents administratifs et comptables - de la publicité relative à des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés, à condition que vous ne refusiez pas une telle utilisation de l'adresse postale fournie.

Les informations ci-dessous sont les informations minimales que IAFSTORE est tenu de vous fournir : pour toute information complémentaire concernant le traitement de vos données personnelles par IAFSTORE, nous vous invitons à lire intégralement cette clause de confidentialité.

 

Résumé de notre Politique de Confidentialité.

Notre Politique de Confidentialité se fonde sur les principes suivants :
ne traiter les données personnelles que pour les finalités et selon les modalités décrites dans l'avertissement présenté au moment de la collectene

ne pas utiliser les données pour d'autres fins que celles qui ont été spécifiées au moment de la collecte sans l'accord expresse de l'utilisateur

ne permettre l'accès aux données à d'autres sociétés que pour des raisons techniques nécessaires à la mise en oeuvre du service demandé, sous réserve de la nomination d'un responsable du traitement ne communiquer les données, les céder ou les transférer à des tiers pour un traitement propre à ces derniers sans que l'utilisateur en ait été préalablement averti et sans qu'il ait donné son accord

répondre aux demandes d'annulation, de modification, d'intégration des données, d'opposition à leur traitement pour des fins d'envoi d'informations commerciales et publicitairesassurer une gestion correcte et licite des données, protéger la vie privée des utilisateurs, appliquer les mesures de sécurité nécessaires à la protection et à la confidentialité des données, à leur intégrité et à leur disponibilité.

 

Cookies

Voir notre politique de cookie: /fra/service-clients-cookie-policy

Notre site utilise des systèmes automatiques de collecte de données qui ne proviennent pas directement de l'utilisateur, comme les cookies. Les cookies sont transmis au disque dur de l'utilisateur ; ils ne contiennent pas d'informations compréhensibles mais permettent d'associer l'utilisateur aux informations personnelles délivrées sur le site. Les cookies sont stockés dans notre serveur et personne ne peut accéder à leur contenu. Seul IAFSTORE traite les informations collectées par les cookies, uniquement sous forme anonyme et agrégée, pour optimiser ses services et son site en fonction des demandes et des préférences des utilisateurs.
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Loi applicable

Cette clause de confidentialité est régie par la loi italienne notamment par le code de protection de la vie privée (décret loi du 30 juin 2003 n° 196) et Reg. UE 2016/679 (GDPR) qui définit les modalités de traitement des données personnelles pour tout résident ou société ayant son siège en Italie - même si les données sont détenues à l'étranger - .
Ce code garantit que le traitement des données personnelles est géré dans le respect des droits, des libertés fondamentales et de la dignité de l'intéressé, en ce qui concerne notamment la vie privée, l'identité et le droit à la protection des données personnelles.

 

Modifications et mises à jour de la clause de confidentialité de IAFSTORE

IAFSTORE peut modifier ou mettre à jour, totalement ou partiellement, cette clause de confidentialité du site pour l'adapter à l'évolution de la législation ou du règlement qui régissent et protègent vos droits. Les modifications et les mises à jour de la clause de confidentialité sont notifiées aux utilisateurs de la page d'accueil dès leur adoption et entrent en vigueur dès leur publication sur le site Internet. Nous vous prions donc de bien vouloir consulter régulièrement cette rubrique pour vérifier les dernières publications et mises à jour de la clause de confidentialité.

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