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Política de privacidad
Attención al Cliente
Information on the processing of personal data pursuant to art. 13 of 2016/679 Regulation (EU) of the European Parliament and Council of April 27, 2016 ("General Data Protection Regulation") and the Code regarding the protection of personal data (Legislative Decree 30 June 2003 n.196)
 
Your privacy and the security of your personal data are very important to IAF NETWORK S.p.A., so we collect and manage your personal data with the utmost care and take specific measures to keep it safe.
Below you will find the main information on the processing of your personal data by IAFSTORE in relation to your browsing of iafstore.com and the use of the services offered.
We also ask you to read the "Cookie Policy" and the "Terms and Conditions" of the iafstore.com website, which contain detailed information regarding the conditions relating to our services. Some services may be subject to specific legal terms, in which case we will give you all the appropriate information from time to time.
 
Who is the Data Controller?
Below is the main information on the processing of your personal data carried out by IAF NETWORK S.p.A., VIA FLERO 46 Torre sur 25125 BRESCIA ITALIA, P.IVA 02424060982 tel 030 7751464, as Data Controller.
For any clarification, question or requirement related to your privacy and the processing of your personal data, you can contact us at any time by sending a request to our Customer Care privacy@iafnetwork.com, by calling +39 030 7751464 or by writing to the address of IAFSTORE.
 
What data do we process and why?
The personal data that IAFSTORE processes is that which you provide to us when you conclude an order and purchase goods, and that which we collect as you browse or use the services offered on iafstore.com. IAFSTORE can then collect data about you, for example, personal details such as name and surname, shipping address and billing address, browsing data and your purchase habits.
Your personal data is processed for the following purposes:
  • conclude and execute the purchase contract for goods offered on iafstore.com
  • provide you with the services of iafstore.com such as subscription to the newsletter
  • allow registration to the site and use of services reserved for registered users
  • manage your requests forwarded to our Customer Service
In the aforementioned cases, the processing of your personal data is legitimate as it is necessary to execute an agreement with you or to provide you with the service that you have specifically requested.
We also conduct statistical surveys and analyses with data in aggregate form to understand how users interact and use the site, in order to improve our offer and our services.
However, only with your express consent will we process your personal data to:
  • carry out commercial and promotional communication activities
  • customise the site and the commercial offers based on your interests

Who will process your data?
Your personal data is processed by personnel duly authorised by IAFSTORE as Data Controller. For organisational and functional needs related to the provision of services on iafstore.com, your data could also be processed by partner chosen by IAFSTORE, for these pourposes:
  • processing of payments: in case you choose to pay the order with paypal or credit card with Nexi circuit, your data could be sent to the related services to process the payment
  • transmission of delivery address to couriers: for the delivery of the order to your home, your details (address and telephone number) will be passed to the couriers (BRT or UPS) in order to deliver the order at home
These partners have been evaluated and chosen by IAFSTORE for their proven reliability and competence.
 
How long do we keep your data?
We keep your personal data for a limited period of time depending on the purpose for which it was collected, at the end of which your personal data will be deleted or otherwise rendered anonymous in an irreversible way. The retention period is different depending on the processing purpose:
  • the data collected during the purchase of goods on iafstore.com are processed until the conclusion of all the administrative and accounting formalities are therefore filed in accordance with local tax law (ten years)
  • the data stored in the account (email, name and surname, shipping and billing addresses) are deleted after 10 years from the last interaction with the site (the interaction can be an order or a login to the site)
  • those used to send you our newsletter until you ask us to stop sending
 
What are your rights?
At any time, depending on the specific processing, you may: revoke your consent to the processing, know which of your personal data we have in our possession, its origin and how it is used, request the update, correction or integration and in the cases provided for by the current provisions, the cancellation, the limitation of processing or oppose their processing. If you wish, you can request to receive your personal data in possession of IAFSTORE in a format readable by electronic devices and, where technically possible, we can transfer your data directly to a third party indicated by you.
 
If you believe that the processing of your personal data has been carried out illegally, you can file a complaint with one of the supervisory authorities responsible for compliance with the rules on personal data protection. In Italy, the complaint can be presented to the Italian Data Protection Authority (http://www.garanteprivacy.it/).
 
This information may be subject to changes and additions over time, so we invite you to check the contents periodically. Where possible, we will try to immediately inform you of any changes made.

 

Titularidad de los datos objeto de tratamiento:
El titular del tratamiento de datos recogidos a través de este sitio es IAF NETWORK S.p.A.., con domicilio social en Italia, Via Flero 46 Torre sur - 25125 Brescia, NIF n. 02424060982, Cap. Soc. Euros 10.000,00 totalmente desembolsado (en lo sucesivo: "IAFSTORE"): que decide de manera autónoma las finalidades y las modalidades de tratamiento, así como la aplicación de los procedimientos de seguridad para garantizar la privacidad, la integridad y la disponibilidad de los datos.

Discrecionalidad frente a obligatoriedad de la transmisión y/o cesión de los datos:

La transmisión y/o cesión a IAFSTORE de los datos personales solicitados con motivo de las distintas fases de recogida y/o colecta de aquéllos puede tener carácter obligatorio en virtud del contenido y disposiciones de la normativa (LPDP) por la que se rige, si bien, en otros casos, tendrá carácter discrecional.
Se especificará indistintamente, en cada uno de los casos, el carácter obligatorio o discrecional de la transmisión y/o cesión de datos -en relación con los datos personales solicitados- con motivo del procesamiento y/o recogida de dicha información, distinguiendo los campos obligatorios mediante un asterisco (*).
La eventual falta de comunicación a IAFSTORE de los datos correspondientes a campos obligatorios impedirá la consecución y/o el alcance de la finalidad principal asociada a la recogida de datos. Por otra parte, la no comunicación de dichos datos a IAFSTORE podría determinar, por ejemplo, la imposibilidad de celebrar todo contrato de compra de los productos a la venta en la web iafstore.com, así como de todo contrato de suministro de los servicios disponibles en el mencionado portal (p.ej.: los servicios de Asistencia, el envío del boletín informativo denominado IAFNEWS).
La transmisión y/o cesión a IAFSTORE de los datos correspondientes a campos no obligatorios tendrá carácter discrecional o facultativo, por lo que no incidirá de forma alguna de cara al cumplimiento de la finalidad principal inherente a la recogida de dichos datos (p.ej.: la utilización de la página web y de sus servicios o la compra de productos, en función del caso específico).

Algunos de estos sujetos también pueden tener su sede en países extracomunitarios y, en estos casos, la transferencia de sus datos personales a estos países se realiza cumpliendo con las garantías previstas por la ley.

 

Derechos del Usuario:

El Usuario tiene derecho a obtener la confirmación relativa al tratamiento de los datos personales que le conciernen por parte de IAFSTORE, aun cuando no hayan sido registrados, así como también su transmisión y/o cesión de forma inteligible.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a conocer por parte de IAFSTORE lo siguiente: toda información relativa a la procedencia de sus datos personales; la finalidad y modalidad del tratamiento de sus datos personales; el método de gestión y/o procesamiento de sus datos en caso de tratamiento asistido por ordenador y/u otros dispositivos electrónicos; los datos identificativos del titular y de los encargados del tratamiento, y el nombre de los sujetos o de las categorías de sujetos autorizados a consultar o conocer dichos datos en cuanto encargados del tratamiento, entre otros. El tratamiento de todos estos datos e informaciones se regirá por el contenido y disposiciones de la presente Política de Privacidad.
Asimismo, el Usuario podrá solicitar en cualquier momento a IAFSTORE cuanto sigue:
La actualización, modificación o integración de sus datos personales;

la cancelación, transformación de forma anónima o el bloqueo de los datos de carácter personal procesados o divulgados de forma contraria a la legislación en vigor, incluidos aquellos datos que no es preciso conservar en virtud de la finalidad para la que se recogieron inicialmente o se procesaron posteriormente, y

la comprobación o constatación de que las operaciones mencionadas bajo los apartados a) y b), inclusive sus respectivos contenidos, se han puesto en conocimiento de aquellos sujetos y/o entidades a los que se hayan transmitido o cedido los datos, salvo cuando dicha práctica o diligencia resulte inviable o implique un despliegue de medios claramente desorbitado en relación con el derecho salvaguardado.

No obstante, el Usuario podrá oponerse total o parcialmente,
por razones suficientemente justificadas, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando sean de utilidad para los fines por los que se han recogido, así como también

al tratamiento de datos de carácter personal para proceder al envío de material publicitario, para efectuar una campaña de comercialización directa o para realizar estudios de mercado o difundir un plan de comunicación comercial.

El Usuario podrá ejercer libremente sus derechos en todo momento dirigiéndose por escrito a IAFSTORE, bien por correo postal o enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@iafnetwork.com.

Procederemos a dar curso a todas las solicitudes recibidas tempestivamente.

A fin de garantizar que sus datos personales sean exactos, recientes, completos e idóneos, le rogamos nos comunique toda posible variación por correo electrónico, enviando un mensaje a la siguiente dirección: privacy@iafnetwork.com.

Artículo 130.4.º del Decreto Legislativo italiano nº 196/2003:
Te informamos que la normativa sobre protección de datos personales contempla la posibilidad de que IAFSTORE -incluso sin el consentimiento expreso del Usuario- utilice los datos personales presentes en sus bases de datos para actividades de venta directa de productos análogos a aquellos ya adquiridos con anterioridad, siempre y cuando se autorice el uso de la dirección de correo electrónico comunicada a tal fin.

Resolución de la Autoridad de protección de datos de 19 de junio de 2008 en materia de simplificación de las obligaciones respecto al tratamiento de datos con finalidades administrativas y contables.
Asimismo te informamos que mediante resolución de la Autoridad de protección de datos, se autoriza a IAFSTORE para que pueda utilizar tu dirección postal a fin de enviarte – junto a documentos administrativos y contables - publicidad relativa a productos análogos a aquellos ya adquiridos con anterioridad, siempre y cuando se consienta el uso de la dirección de correo postal comunicada a tal fin.

IAFSTORE estará obligada a proporcionar toda una serie de informaciones mínimas o básicas relativas a los puntos anteriormente expuestos. Para mayor información sobre el tratamiento de los datos personales por parte de IAFSTORE, le invitamos a leer íntegramente el texto de la presente Política de Privacidad.

 

Resumen de la Política de Privacidad de IAFSTORE

Nuestra Política de Privacidad contempla los siguientes principios:
Procesar los datos única y exclusivamente para los fines legalmente previstos y conforme a las modalidades incluidas en la nota informativa visualizada con motivo de la fase de recogida de datos;

utilizar los datos de carácter personal para fines distintos a aquellos otros específicos para los que se hayan comunicado, siempre y cuando se cuente con el consentimiento expreso por parte del Usuario;

facilitar el acceso a los datos de carácter personal por parte de terceras sociedades, única y exclusivamente en aras de la efectiva prestación del servicio solicitado, siempre que aquéllas hayan sido designadas sujetos y/o entidades encargados del tratamiento; no comunicar los datos, cederlos ni transmitirlos a terceros para fines comerciales propios y típicos de éstos sin haber informado previamente a los Usuarios afectados ni haber obtenido su consentimiento expreso;

responder y dar curso a las solicitudes de cancelación, modificación, integración de los datos proporcionados u oposición al tratamiento de los datos personales para enviar informaciones comerciales y publicitarias, y

garantizar una correcta y lícita gestión de los datos salvaguardando el anonimato de los Usuarios y adoptando, al mismo tiempo, las medidas de seguridad idóneas para tutelar el secreto, la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información proporcionada.

 

Cookies

Consulte nuestra política de cookies: /esp/attencion-al-cliente-cookie-policy

Nuestra página web utiliza sistemas automáticos de recogida de datos no directamente proporcionados o comunicados por el Usuario, tales como los cookies. El cookie es un dispositivo que se transmite al disco duro del Usuario. Si bien no contiene informaciones comprensibles, permite asociar la identidad del Usuario a los datos personales que éste deja en la página web. Los cookies se hallan localizados en nuestro servidor, de forma que nadie puede acceder a las informaciones que contiene. Tan sólo IAFSTORE procesa y/o gestiona las informaciones recogidas y obtenidas a través de los cookies única y exclusivamente de forma anónima y agregada, a fin de optimizar los propios servicios y página web con relación a las específicas exigencias y preferencias de sus Usuarios.
El navegador de Internet permite borrar los cookies al finalizar cada sesión. Asimismo, el navegador Web contiene las instrucciones de funcionamiento de dichos procedimientos de cancelación. Sírvase consultar las instrucciones.
La aceptación de y conformidad con los procedimientos automáticos de recogida de datos y el uso de los cookies son necesarios para navegar por el página web y acceder a sus servicios, incluida la compra de productos. En caso de tener activada la opción de cancelación de los cookies, IAFSTORE no garantiza al Usuario la visualización completa de algunas páginas Web ni el suministro de algunos servicios, como pueden ser la memorización y visualización interna en las páginas Web, por su parte, de los productos seleccionados bajo la modalidad de compra en línea.

 

Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la normativa italiana y, en particular, por el código en materia de protección de datos personales (Decreto Legislativo italiano nº 196, de 30 de junio de 2003) y and Reg. UE 2016/679 (GDPR), que regulan el tratamiento de los datos de carácter personal -incluso los procedentes del extranjero- efectuado por cualquier sujeto residente o con domicilio legal en Italia. El mencionado código garantiza el tratamiento de los datos personales en el más absoluto respeto de los derechos y libertades fundamentales y de la dignidad del interesado, haciendo particular hincapié en la confidencialidad, en la identidad personal y en el derecho a la salvaguardia de los datos personales.

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