Die Website iafstore.com ist Eigentum von IAF Network S.p.A., mit einem Kapital von EUR 200.000,00 und Sitz in Via Flero 46 Torre sud - 25125 Brescia – Italien.

Artikel 1 - Anwendung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht die B2B-Geschäftsbeziehungen von IAF Network S.p.A..
Die Bestätigung der Bestellung setzt die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus.
IAF Network S.p.A. behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf dieser Website zu ändern. Es gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Website veröffentlicht sind. Es wird daher empfohlen, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, da sie im Laufe der Zeit geändert werden können.

Artikel 2 - Gültigkeit der Angebote
Die auf der Website sichtbaren Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden. Sie ist daher als rein indikativ zu betrachten, da aufgrund der gleichzeitigen Präsenz mehrerer Nutzer auf der Website die ausgewählten Produkte bereits an andere Kunden verkauft sein können, bevor die Bestellung bestätigt wird.
Im Falle, dass ein Produkt nach dem Kauf ausverkauft ist, verpflichtet sich IAFSTORE im Falle einer Vorauszahlung, dem Kunden innerhalb von 15 Tagen einen Gutschein anzubieten oder ihn zu entschädigen.

Artikel 3 - Präsentation der Produkte
Die zum Verkauf stehenden Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert.
Dennoch, im Falle von Fehlern oder Auslassungen in dieser Präsentation, lehnt IAFSTORE jede Verantwortung ab, aus diesem Grund und für die Sicherheit der Verbraucher:
Kunden, die Produkte zur Nahrungsergänzung kaufen, werden gebeten
Bitte beachten Sie, dass die Produktabbildungen rein indikativ und illustrativ sind; die Verpackung kann variieren, ohne die Eigenschaften des Produktes zu beeinflussen.
Der Kunde wird gebeten, vor dem Öffnen der Verpackung die Übereinstimmung mit den online gegebenen Informationen zu überprüfen; wenn er/sie Unterschiede feststellt, sollte er/sie so schnell wie möglich den Kundendienst kontaktieren.

Alle Katalogprodukte werden in unseren temperaturkontrollierten Lagern aufbewahrt.
Während der Sommermonate (Mai-September) werden die Riegel in speziellen Thermopaketen verschickt.
Unsere Kuriere versenden jedoch nicht in Kühlfahrzeugen; daher können diese hitzeempfindlichen Produkte während des Transports Schaden nehmen.
IAF NETWORK S.p.A. ist für solche Vorfälle nicht verantwortlich.

Artikel 4 - Preise der Produkte
Die Preise werden in der aktuellen Währung des bei der Registrierung gewählten Landes angegeben.
Die Höhe der Mehrwertsteuer wird angezeigt, wenn der Kunde das Produkt auswählt.
Im Falle von Änderungen der Mehrwertsteuersätze, können diese Änderungen den Endpreis der Artikel beeinflussen, ohne den Kunden zu benachrichtigen.
IAFSTORE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültig ist.

Artikel 5 - Nicht-EU-Länder
Die Preise für die Nicht-EU-Länder sind ohne Mehrwertsteuer angegeben.
Die Sendungen in die Nicht-EU-Länder können eventuellen Steuern oder Zöllen unterliegen, die nicht vom Willen von IAFSTORE abhängen, sondern von externen Einrichtungen.
Außerdem erinnern wir Sie daran, dass die Zölle/Steuern und/oder die notwendigen Dokumente, die mit der Lieferung einer Sendung verbunden sind, völlig zu Lasten des Kunden gehen, da er/sie als offizieller Importeur betrachtet wird, mit konsequenter Akzeptanz der Gesetze und Regeln, die im Land der Einfuhr gelten (Land, wo Sie die Waren erhalten werden).
IAFSTORE ist nicht verpflichtet, die Zollgebühren, die anwendbaren Steuern und die eventuell erforderlichen Dokumente zu überprüfen.
Der Zoll behält sich das Recht vor, die Pakete ohne vorherige Benachrichtigung des Absenders und/oder des Empfängers zu kontrollieren.

Artikel 6 - Bestellung
Der Kunde bestätigt die Bestellung anhand der Anweisungen auf der Seite des Warenkorbs. Die Bestätigung der Bestellung setzt die Annahme der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.

Artikel 7 - Verwendung von Rabattcodes und Gutschriften
Auf der Übersichtsseite Ihres Warenkorbs können Sie alle aktiven Rabattcodes eingeben, die Sie über Newsletter erhalten haben oder die in unseren sozialen Netzwerken angezeigt werden, um weitere Rabatte zu erhalten.

Die Gutschriften werden hingegen vom Kundendienst in Absprache mit dem Kunden nach eventuellen Missverständnissen gutgeschrieben.
Wenn Sie im Besitz eines Geschäftsguthabens sind, brauchen Sie nur die gewünschten Produkte in den Warenkorb zu legen, und es wird automatisch vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen.

Artikel 8 - Behandlung von Paketen, die von unserem Kurier nicht zugestellt wurden
Hierbei handelt es sich um Pakete, die nicht an den Endempfänger geliefert wurden und an den Absender zurückgeschickt wurden.

• Ursache der Paketrücksendung: unbekannter Empfänger oder nicht vorhandene/unvollständige Adresse
  Hierbei handelt es sich um Pakete, die nicht an den Empfänger zugestellt wurden, weil es eine Diskrepanz zwischen der in der Bestellung angegebenen Adresse oder dem Namen und der tatsächlichen Adresse gibt.
  In diesem Fall müssen Sie die eingegebenen Zustelldaten überprüfen und ggf. in Ihrem Konto korrigieren, um spätere Zustellungen zu ermöglichen.
  Wenn das Rufzeichen des Empfängers nicht mit dem des Empfängers übereinstimmt, ist es wichtig, das Rufzeichen in der Gegensprechanlage anzugeben und, wenn es sich um ein Unternehmen handelt, dieses anzugeben.
  IAFSTORE behält sich das Recht vor, die Rückerstattung, falls fällig, innerhalb von 10-15 Tagen nach der Rückgabe der Sendung vorzunehmen, eine Frist, die je nach der technisch-logistischen Zeitplanung des Lagers variieren kann.
  
  

• Grund für die Rücksendung des Pakets: "ABWESEND/BENACHRICHTIGT"
  Es handelt sich um Pakete, die dem Empfänger nicht zugestellt wurden, weil dieser bei allen Zustellversuchen abwesend war.
  IAFSTORE behält sich das Recht vor, die Rückerstattung, falls fällig, innerhalb von ca. 10/15 Tagen nach der Rücksendung der Sendung vorzunehmen, eine Zeitspanne, die je nach dem technisch-logistischen Zeitplan des Lagers variieren kann.
  
  

• Grund für die Rücksendung des Pakets: "VERWEIGERT"
  Dies sind die Pakete, die nicht an den Empfänger geliefert wurden, weil dieser sie abgelehnt hat.
  IAFSTORE behält sich das Recht vor, die Rückerstattung, wenn sie fällig ist, innerhalb von ca. 10/15 Jahren nach der Rückgabe der Sendung vorzunehmen, ein Zeitrahmen, der je nach dem technisch-logistischen Zeitplan des Lagers variieren kann.
  
  

• Grund für die Rücksendung des Pakets: "BESCHÄDIGT"
  Dies bezieht sich auf Pakete, die dem Empfänger nicht zugestellt wurden, weil dieser sie als beschädigt zurückgewiesen hat.
  In diesem Fall müssen Sie unseren Kundendienst informieren und angeben, ob Sie eine Rückerstattung, falls fällig, oder die Rücksendung der Produkte, falls verfügbar, bevorzugen.
  
  Wenn Sie hingegen eine beschädigte Sendung erhalten möchten, müssen Sie das Paket annehmen und darauf achten, dass der Kurier den Vermerk "beschädigtes/feuchtes Paket" usw. anbringt, und Fotos des Pakets und der Produkte machen, die an unseren Kundendienst weitergeleitet werden.
  Dieses Verfahren ist erforderlich, um sicherzustellen, dass die Akte über die Anomalie/Beschädigung korrekt eröffnet wird.
  

Artikel 9 - Verantwortlichkeit
In allen Phasen des Zugangs zur Website, der Beratung, des Ausfüllens von Formularen, der Ausführung der Bestellung, der Lieferung von Artikeln oder jeder anderen Dienstleistung übernimmt IAF Network S.p.A. nur eine Vermittlungspflicht. IAF Network S.p.A. lehnt daher jede Verantwortung für Unannehmlichkeiten oder Schäden ab, die sich aus der Nutzung des Internet-Netzwerks ergeben und in keinem Zusammenhang mit den von IAF Network S.p.A. übernommenen Verpflichtungen und Vorsichtsmaßnahmen stehen, und kann nicht für eventuelle Fehler auf der Website verantwortlich gemacht werden. Insbesondere kann IAF Network S.p.A. nicht für unvorhergesehene Ereignisse im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung, für externe Eingriffe oder für das Vorhandensein von Computerviren verantwortlich gemacht werden.
Außerdem kann IAF Network S.p.A. nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder die Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten, Unterbrechungen des Internetnetzes, technischen Störungen, höherer Gewalt, Handlungen Dritter oder anderen Umständen jeglicher Art verantwortlich gemacht werden.

Höhere Gewalt
IAF Network S.p.A. ist in keiner Weise für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich, die durch Ereignisse außerhalb ihrer Kontrolle verursacht werden ("Ereignisse höherer Gewalt").
Ein Ereignis höherer Gewalt ist eine Handlung, ein Ereignis, ein Versäumnis, eine Unterlassung oder ein Vorfall, der außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden:
1. Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitsunruhen.
2. Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, Kriege (erklärt oder nicht) oder Kriegsdrohungen.
3. Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien, Pandemien oder sonstige Naturkatastrophen.
4. Unmöglichkeit der Benutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.
5. Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze.
6. Handlungen, Erlasse, Gesetze, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung.
7. Streiks, Katastrophen oder Unfälle auf See, bei der Post oder anderen relevanten Transportmitteln.
Es versteht sich, dass die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen für die Dauer der Ereignisse höherer Gewalt ausgesetzt bleibt. IAF Network S.p.A. wird eine Fristverlängerung für die Erfüllung gewährt, die der Dauer dieses Zeitraums entspricht.

Artikel 10 – Garantien

Gesetzliche Garantie der Konformität
Die Bestimmungen dieses Artikels gelten ausschließlich für Kunden, die den Status eines Verbrauchers im Sinne von Artikel 3, Absatz 1, Buchstabe a), Verbrauchergesetzbuch haben. IAF Network S.p.A. verpflichtet sich, dem Kunden die eigenen Produkte zu verkaufen, die in Übereinstimmung mit der vom Kunden übermittelten Bestellung vermarktet werden, wobei kein Konformitätsmangel vorliegt, wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Erhalts der Auftragsbestätigung von diesem Mangel Kenntnis hatte oder ihn bei Anwendung der üblichen Sorgfalt nicht übersehen konnte oder wenn der Konformitätsmangel auf vom Kunden selbst gelieferte Anweisungen oder Materialien zurückzuführen ist. Bei Konformitätsmängeln der bei IAF Network S.p.A. gekauften Produkte muss sich der Kunde unverzüglich - und in jedem Fall innerhalb von 60 Tagen - auf die in Punkt 15 angegebene Weise schriftlich an den Kundendienst wenden, um den festgestellten Konformitätsmangel zu melden, wobei er dem Kundendienst einen dokumentarischen (auch fotografischen) Nachweis über den festgestellten Konformitätsmangel vorlegen muss. IAF Network S.p.A. - in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und Garantieverpflichtungen - wird die Richtigkeit der Erklärungen des Käufers überprüfen. Nach der Feststellung des Mangels hat der Kunde das Recht, nach seiner Wahl und innerhalb der Grenzen der Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes die Konformität der Produkte kostenlos durch Reparatur oder Ersatz oder eine angemessene Preisminderung wiederherzustellen. Es wird auch anerkannt, dass der Kunde als Alternative zu den hier beschriebenen Rechtsmitteln das Recht hat, vom Verkäufer die Ausstellung eines Gutscheins in Höhe des Betrags der gekauften, nicht konformen Produkte und der Gültigkeit zu verlangen, den der Kunde für alle weiteren Einkäufe über die Website von IAF Network S.p.A. verwenden kann. Die Reparatur oder der Austausch des Produkts erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des fehlerhaften Produkts. Zu diesem Zweck kann der Kunde das Standard-Widerrufsformular verwenden (herunterzuladen, indem er hier klickt); der Kunde muss in dem beigefügten Formular unbedingt einen der folgenden Gründe für die Rückgabe angeben: das Produkt entspricht nicht dem, was bestellt wurde; das Produkt ist beschädigt; das Produkt ist defekt/funktioniert nicht richtig; das Produkt wurde zusätzlich zu dem, was bestellt wurde, geliefert; das Produkt enthält fehlende Teile; andere Gründe. Die von IAF Network S.p.A. vertriebenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie von 24 Monaten ab Lieferung, wenn sie vom Kunden gemäß den Angaben auf den Produktblättern verwendet werden; es versteht sich, dass der Kunde seine Rechte aus diesem Artikel verwirkt, wenn er die Konformitätsmängel nicht innerhalb der Frist von 2 Monaten an den Verkäufer meldet.

Inanspruchnahme der Garantie
Der Verbraucher kann seine gesetzlichen Garantierechte geltend machen, indem er sich direkt an IAFSTORE wendet.
Im Falle einer Vertragswidrigkeit muss er sich an IAFSTORE unter der folgenden Adresse wenden: info@iafstore.com.

Artikel 11 - Lieferungen
Die Angabe der für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Zeit ist für IAF Network S.p.A. nicht bindend, aber absolut indikativ. Der Kunde erhält zu Beginn des Bestellvorgangs und vor der Validierung der Bestellung Informationen über die voraussichtliche Lieferzeit.
Jedes versandte Paket wird per Kurier an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Es ist daher unbedingt darauf zu achten, dass das Versandformular korrekt ausgefüllt wird, indem die Daten des Empfängers eindeutig angegeben werden. Die Rechnung muss gleichzeitig mit der Bestellung durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens während des Kaufs angefordert werden und ist in der Steuerschublade des Kunden verfügbar. Zum Schutz des Verbrauchers, wie in Art. 63 des Verbraucherschutzgesetzes in der Fassung des Gesetzesdekrets 21/2014, weisen wir Sie darauf hin, dass bei Verträgen, die den Gewerbetreibenden zum Versand der Ware verpflichten, das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, erst in dem Moment auf den Verbraucher übergeht, in dem dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware tatsächlich in Besitz nimmt.
Die Lieferfristen werden in Arbeitstagen berechnet und beziehen sich auf die Lieferfrist des Transportunternehmens abzüglich der für die Vorbereitung der Bestellung erforderlichen Zeit.
Im Allgemeinen, mit Ausnahme von Verzögerungen, die nicht IAF Network

S.p.A. selbst zuzuschreiben sind, worauf in Art. 9 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen verwiesen wird, werden die Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung bearbeitet.
Es kann jedoch Fälle geben, in denen sich die angegebene Bearbeitungszeit aus technischen/logistischen Gründen um einige Stunden verzögert; im Falle einer Lieferverzögerung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der E-Mail-Adresse info@iafstore.com.

Artikel 12 - Kostenlose Produkte
Die in der Bestellung enthaltenen Gratisartikel unterliegen der Verfügbarkeit und können entfernt werden, wenn sie bei der Abholung ausverkauft sind.
Für Gratisprodukte gibt es keine Möglichkeit, einen Umtausch zu beantragen.

Artikel 13 - Last-Minute-Artikel
Last-Minute-Artikel sind Produkte mit kurzem Verfallsdatum, die zu einem Vorzugspreis verkauft werden.
In Anbetracht des kurzen Verfallsdatums, das wie bei allen Produkten des Katalogs fettgedruckt ist, und der besonderen Preisbedingungen des Produkts behält sich IAFSTORE das Recht vor, Rückgaben, Umtausch oder Anomalien bei diesen spezifischen Produkten nicht zu akzeptieren.

Artikel 14 - Geistiges Eigentum
Alle Elemente der IAFSTORE Seite,
visuell oder audio, einschließlich der Technologie, die sie unterstützt, sind durch Urheberrechte, Marken oder Patente geschützt.
Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass alle Urheberrechte, Warenzeichen und alle anderen geistigen Eigentumsrechte auf den Materialien und dem Inhalt der Seite das ausschließliche Eigentum von IAFSTORE sind und dass IAFSTORE keine Lizenz für ihre Nutzung mit dem Kauf der Produkte gewährt.
Alle Hypertext-Links, die sich auf die IAFSTORE Seite beziehen und insbesondere die Techniken des Framing, Deep-Linking, In-Line-Linking oder andere direkte Linktechniken verwenden, sind streng und formell verboten.
Ohne Ausnahme müssen alle Links, auch wenn sie stillschweigend genehmigt wurden, auf Anfrage von IAFSTORE zurückgezogen werden.

Artikel 15 - Persönliche Daten
IAFSTORE behält sich das Recht vor, für die Erfordernisse der Dienstleistung, die persönlichen Daten der Benutzer der Webseite zu sammeln.
Außerdem behält sich IAFSTORE das Recht vor, die auf seiner Seite gesammelten Daten zu kommerziellen Zwecken zu übertragen.
In jedem Fall und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes, können alle Benutzer oder Kunden der Seite jederzeit der kommerziellen Nutzung ihrer Daten widersprechen und auch das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung ihrer persönlichen Daten in Anspruch nehmen.

Artikel 16 - Rückgabe und Rückerstattung
Artikel 52 ff. des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz)

Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns darüber informieren:

Hauptgeschäftsstelle
IAF NETWORK S.p.A.
VIA FLERO 46 SÜDLICHER TURM
25125 BRESCIA ITALIEN
MWST. 02424060982
E-Mail: info@iafstore.com

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@iafstore.com) informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Download-Formular) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können auch jede andere ausdrückliche Erklärung auf elektronischem Wege an info@iafstore.com übermitteln.
In der Mitteilung müssen Sie angeben, welche Artikel Sie zurückgeben möchten und ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen.
Sollten Sie sich für diese Möglichkeit entscheiden, werden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung für den Widerruf auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zusenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Nutzer, die nicht als Verbraucher kaufen (Wiederverkäufer).

Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zu dem Zeitpunkt ausgesetzt werden, zu dem der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Hat der Verbraucher die vertragsgegenständlichen Waren erhalten, wird er gebeten, die Waren an uns zurückzusenden

Logistischer Hauptsitz
IAF NETWORK S.p.A.
VIALE MARCO POLO 3
25030 COCCAGLIO (BS) ITALIEN
MWST. 02424060982
E-Mail: info@iafstore.com

unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zu widerrufen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Falls Sie ein kostenloses Geschenk mit Ihrer Bestellung erhalten haben und das gekaufte Produkt zurückgeben möchten, werden Ihnen die Kosten für das kostenlose Geschenk, das Sie behalten haben, in Rechnung gestellt.

Ausschlüsse
Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005) ist der Widerruf für folgende Artikel ausgeschlossen

• nach Maß gefertigte, individuell gestaltete Waren

• Waren, die schnell verderben oder ablaufen können, wie z. B. Bio-Lebensmittel mit kurzem Verfallsdatum oder im Angebot verkaufte Produkte mit kurzem Verfallsdatum

• verderbliche Waren, wenn sie aus ihrer Originalverpackung geöffnet wurden und gegebenenfalls das Garantiesiegel entfernt wurde

Gemäß Art. 47 des Verbraucherschutzgesetzes (in der Fassung von Art. 1, c. 1, Gesetzesdekret Nr. 21 vom 21. Februar 2014, mit Wirkung vom 13. Juni 2014.) ist der Widerruf auch für folgende Artikel ausgeschlossen:

• Geschenkartikel

• Arzneimittel, homöopathische Arzneimittel und Medizinprodukte
  
  

Artikel 17 - Anwendbares Recht - Streitfall
Die Parteien vereinbaren, dass die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen dem italienischen Recht unterliegen. Die für diesen Vertrag maßgebliche Sprache ist Italienisch.
Im Falle einer Streitigkeit verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Lösung anzustreben, bevor sie rechtliche Schritte einleiten.
Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder der vorliegenden Bedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, ist ausschließlich das Gericht des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes des Kunden zuständig.

Artikel 18 - Schlichtung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten
Das Gesetzesdekret Nr. 130 vom 6. August 2015, mit dem die Richtlinie 2013/11/EU des Europäischen Parlaments vom 21. Mai 2013 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten umgesetzt wurde, gibt dem Verbraucher die Möglichkeit, sich an das Instrument der Mediation zu wenden, um die gütliche Beilegung von Streitigkeiten mit einem Fachmann im Zusammenhang mit einem über die Website iafstore.com getätigten Verkauf zu erleichtern

Außerdem sieht Artikel 14 Absatz 2 der EU-Verordnung 524/13 Folgendes vor: "In der Union niedergelassene Gewerbetreibende, die im Rahmen von Online-Kauf- oder -Dienstleistungsverträgen handeln und sich verpflichtet haben oder verpflichtet sind, eine oder mehrere AS-Stellen zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern einzuschalten, informieren die Verbraucher über die Existenz der OS-Plattform und die Möglichkeit, die OS-Plattform zur Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Sie stellen auf ihren Websites einen elektronischen Link zur OS-Plattform bereit.

Daher wird der Kunde darüber informiert, dass er bei allen Streitigkeiten, die nicht direkt mit dem Unternehmen beigelegt werden konnten, kostenlos den von der Europäischen Kommission eingerichteten Schlichtungsdienst über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform in Anspruch nehmen kann.

Website-Adresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Bevor der Verbraucher den genannten Schlichtungsdienst in Anspruch nehmen kann, muss er bereits versucht haben, den Streit direkt mit dem Gewerbetreibenden durch eine schriftliche Beschwerde beizulegen, oder er muss eine Beschwerde im Rahmen des mit dem Gewerbetreibenden geschlossenen Vertrags eingereicht haben.